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廣東松山職業(yè)技術學院《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育》《數控加工工藝及編程》《工業(yè)機器人技術應用》課程資源建設項目 |
協(xié)助課程負責人完成以下資源建設。 |
（1）設有穩(wěn)定可靠的售后服務機構或同類合作機構（由投標人進行售后服務的，無需提供此證明）:
（2） 中標人須提供常設7天×24小時熱線服務和長期的免費技術支持。對采購人的售后服務通知，中標人接報后8小時內響應，12小時內到達現場，48小時內處理完畢，不得影響采購人的正常工作業(yè)務；
（3）投標人2年內必須保證維護更新，質保期從驗收合格之日算起，期間不得以任何借口不予修理，否則將導致可能按原價向中標人索賠。質保期內須提供周期上門免費服務：周期為2個月一次；形式為預約上門，服務內容為周期檢測運行狀況、處理使用過程中出現問題等，并免費提供維修所需的服務；
（4）投標人應提供詳細的售后服務方案。提供電子資源的運行、安裝、使用環(huán)境要求；電子資源安裝調試時，中標人應向采購人提供檢驗報告（或相關合格證書）、使用說明書及操作手冊；外文資料均需有中文譯本。 |
項目實施完成驗收合格后起，提供 2年免費系統(tǒng)維護。 |
所交付資源為原創(chuàng)制作，符合技術要求、運行正常，無侵權行為、無任何缺陷隱患，在中國境內可依常規(guī)安全合法使用。
（1）交付驗收標準，依次序對照適用標準為：①符合中華人民共和國國家安全質量標準、環(huán)保標準或行業(yè)標準；②符合招標文件和響應承諾中采購人認可的合理最佳配置、參數及各項要求；③設備來源國官方標準。
采購人、中標人雙方按驗收要求對貨物、培訓情況及試運行出現的問題進行驗收。在所有驗收項全部達到相應要求后，由采購人出具《驗收報告》，雙方簽署《驗收報告》。驗收過程中所產生的費用由中標人承擔。
上述標準必須是有關官方機構發(fā)布的最新版本的標準。 |
